Algemene voorwaarden Vanhoutoverkappingen
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]
1. Identiteit van de ondernemer
Vanhoutoverkappingen
KvK: [jouw KvK-nummer]
E-mail: info@vanhoutoverkappingen.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, bouwpakketten, zelfzaagpakketten en montagewerkzaamheden van Vanhoutoverkappingen.
3. Offertes en overeenkomsten
Offertes van Vanhoutoverkappingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant akkoord geeft op de offerte of opdrachtbevestiging.
Afbeeldingen, voorbeelden en impressies dienen ter indicatie. Aan kleine afwijkingen in kleur, houtstructuur, maatvoering of uitvoering kunnen geen rechten worden ontleend.
4. Prijzen
Alle genoemde prijzen op de website zijn vanafprijzen en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van maatvoering, materiaalkeuze, uitvoering, levering en eventuele montage.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, teksten of afbeeldingen binden Vanhoutoverkappingen niet.
5. Bouwpakketten en zelfzaagpakketten
Bij bouwpakketten en zelfzaagpakketten is de klant verantwoordelijk voor een correcte controle van de geleverde materialen na ontvangst.
- Zelfzaagpakketten worden geleverd als pakket waarbij de klant zelf op maat zaagt.
- Bouwpakketten op maat worden volgens afspraak voorbereid en geleverd.
- Bij zelfmontage is de klant verantwoordelijk voor de juiste montage en constructieve uitvoering.
6. Montagewerkzaamheden
Wanneer montage is overeengekomen, zorgt de klant voor een goed bereikbare en veilige werkplek. De ondergrond, maatvoering en voorbereidingen dienen geschikt te zijn voor de afgesproken werkzaamheden.
Eventuele vergunningen, toestemming van buren of controle van lokale regelgeving zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
7. Bezorging en levertijd
Vanhoutoverkappingen streeft ernaar bestellingen en opdrachten binnen de afgesproken termijn te leveren of uit te voeren.
Levertijden en montagedata zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van een opgegeven levertijd geeft de klant geen automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
De klant dient ervoor te zorgen dat de afleverlocatie goed bereikbaar is voor levering van materialen en eventuele montagewerkzaamheden.
Wanneer levering of montage niet mogelijk is door omstandigheden op locatie, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Vanhoutoverkappingen is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door overmacht, waaronder weersomstandigheden, verkeerssituaties, materiaaltekorten, ziekte of vertragingen bij leveranciers.
8. Betaling
Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de offerte of opdrachtbevestiging. Vanhoutoverkappingen kan een aanbetaling vragen voordat materialen worden besteld of werkzaamheden worden ingepland.
Facturen dienen binnen de vermelde betalingstermijn te worden voldaan.
9. Garantie
Vanhoutoverkappingen staat in voor een deugdelijke levering van materialen en een zorgvuldige uitvoering van overeengekomen werkzaamheden.
Op geleverde producten en uitgevoerde werkzaamheden geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product of dienst moet voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten.
Hout is een natuurproduct. Eigenschappen zoals werking van het hout, kleine scheuren, noesten, kleurverschillen, harsvorming en natuurlijke vergrijzing vallen niet onder garantie en worden niet beschouwd als een gebrek.
Garantie vervalt wanneer schade ontstaat door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, onjuiste montage door derden, extreme weersomstandigheden of wijzigingen die na oplevering zijn aangebracht.
10. Aansprakelijkheid
Vanhoutoverkappingen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuiste voorbereiding, verkeerde montage door de klant of wijzigingen die zonder overleg zijn aangebracht.
11. Klachten
Klachten over levering of werkzaamheden dienen zo snel mogelijk en duidelijk omschreven per e-mail te worden gemeld via info@vanhoutoverkappingen.nl.
Vanhoutoverkappingen zal klachten zorgvuldig beoordelen en waar nodig zoeken naar een passende oplossing.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Vanhoutoverkappingen is Nederlands recht van toepassing.